針對TERA正式營運至今的幾個重要議題，希望藉由此公告說明讓玩家們更了解我們與原廠的態度，並讓大家更了解TERA未來的方向，以正視聽破除網路惡意的抹黑與謠言。

一、免費伺服器移民政策，舒緩排隊與伺服器擁擠問題
官方曾經於OB前舉辦了各伺服器的搶先創角活動，主要目的就是為了要預估日後的人數，並且平均分散每個伺服器的入駐人數。 但是在OB開放後，即使我們有保留相當程度的預備空間名額，也希望藉由加開新服來疏導日後新進的玩家，但是似乎大家仍然還是喜歡選擇舊有的伺服器，以致於目前的前四個伺服器人口嚴重過多，在巔峰時刻必須花費很長的時間排隊。

營運團隊目前已加緊腳步與原廠一起趕工，預計可以在本週內完成「免費伺服器移民」的相關機制與獎勵活動，讓玩家們不論是個人、一群好友、或甚至是整個公會成員，都可以號召好友一同前往較不擁塞的伺服器去打拼，藉由免費伺服器移民的方式，玩家們不但可以將身上所有的物品移至其他伺服器，更可以獲得我們的獎勵物品喔，因此我們懇請玩家們盡量避開擁擠的伺服器，這樣也可以大大減緩玩家們的等待時間。詳細的補償方案及時間，我們將於系統完成後立刻公佈實施。

二、目前遊戲內較重要的BUG的掌握與處理
目前官方已掌握的主要BUG如下：

1.時效性道具過期，導致角色能力數值異常：
我們已於第一時間接獲後，立即反應請原廠進行處理，此問題可能將會導致日後玩家進行PK時影響公平，預計將會於本週維護後進行修正。
2.任務贈送的背包擴充道具可以進行交易問題：
此為遊戲設計上缺失，預計將會於本週維護後進行修正。
3.打怪會掉落高額的遊戲幣 (並非BUG)：
這並不是一個BUG，此是原廠新版的設定，由於玩家在成長的階段會需要不斷打怪，以完成任務或是獲取所需要的武器裝備，為了讓玩家在這個累人過程當中，也能夠有機會獲得到中樂透的快感，因此玩家有非常非常低的機率可以「打到寶」，所以如果當您的朋友說他打到非常驚人的遊戲幣時，請大家要一同祝賀他喔。

上述1、2兩點BUG，目前已列為最重要處理項目，營運團隊感謝玩家的回報，並呼籲玩家，不要利用BUG來進行遊戲，造成遊戲的不公平甚至是侵害、影響到官方以及其他玩家的權益，對於遭到其他玩家檢舉、以及官方主動查緝屬實惡意傳播或使用BUG的玩家，我們將會依照遊戲規章進行懲處。

若大家發現重大BUG時，最重要的第一件事情就是立即回報官方進行處理（最早回報者將可獲得官方獎勵），而不要加以濫用、藉此牟利或進行散布宣傳，大家一同遵守才能保有良好的遊戲品質，營運團隊再次感謝所有玩家的支持與配合。

線上回報

三、外掛懲處說明
外掛是造成遊戲短命、失去遊戲樂趣的最大殺手，因此我們對於使用外掛的玩家絕不寬待，目前已有1291名違規的玩家遭到帳號永久停權的處置，即使當中有80.65%為付費玩家，我們亦絕不寬貸，希望大家不要以身試法。
目前我們已鎖定其他疑似使用不法程式的帳號玩家，將持續監控比對，一經確認則立即懲處，且將不定期公佈外掛停權名單。

懲處名單

四、副本LAG延遲問題說明
目前已知於尖峰時段，玩家在副本進行遊戲時，會出現LAG延遲的情況，初步判定是由於副本伺服器配置上的承載問題，此問題已經回報原廠進行處理，預計將於本週進行調整。

若有任何問題，歡迎使用「線上回報」與我們聯繫，我們會在24小時內回覆您。



快樂ing　　盡在OMG　
OMG營運團隊敬上
2012/12/03 21:13